ライバーサポートは評判が悪い？口コミから実態を調べてみた

ライバーサポートは、全国に70以上の通勤店舗を構える大手のライブチャットプロダクションです。

以前は「ニューステージ」という名前でしたが、最近プロダクション名が『ライバーサポート』に変わりました。

ライバーサポートは、国内で5社しかないFANZAライブチャットの1次代理店なので、待遇面で有利なお店が見つかるかもしれません。

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ライバーサポートの基本情報

基本情報（2021年2月26日調べ）

ライバーサポートの特徴は

ライバーサポートは、国内に5社しかないFANZAライブチャットの正規(1次)代理店です。

系列店舗には、オフィスタイプの事務所が多いので、店舗の規模的にはかなり大きなお店が多いと思われます。

ライバーサポートの特徴

• 大手ライブチャットの1次代理店
• オフィスタイプの事務所が多い
• 系列店舗数は全国に75店舗以上
• 口コミの評判はあまり良くない
• 環境や待遇はお店ごとに異なる

ただ、同じライバーサポート系列でも、環境や待遇は働くお店によってかなり違います。

ニューステージ時代の口コミを見ても、「スタッフの対応が悪い」とか「部屋の環境が悪い」といった口コミも多いので、お店選びは慎重にやったほうが良いでしょう。

ライバーサポートの報酬

下記は、ライバーサポートの公式サイトに書いてあるチャットレディの基本報酬です。

報酬の詳細は書かれていませんが、下記は報酬率30％の取り分で、FANZAライブチャットのアダルトでチャットした場合に貰える報酬になります。

ライバーサポートの基本報酬

• マンツーマンチャット：1分75円（時給4,500円）
• パーティチャット：1分30円（時給1,800円）×人数
• 双方向チャット：1分120円（時給7,500円）

チャットレディの報酬は、「仕事先に選んだライブチャット」や「チャットスタイル」「アダルトやノンアダルト」によって金額が異なります。

そのため、報酬が良いか悪いかは『報酬率』で判断できます。

公式サイトには、報酬率30％が基本になっているので、それより安いお店はやめたほうが良いかもしれません。

ライバーサポートの系列店舗

ライバーサポートの系列店舗は、北海道から沖縄まで33の都道府県に75店舗あります（2021年2月26日調べ）

店舗数が多いのは「東京、千葉、大阪、福岡」です。かなり広い範囲をカバーしていますが、店舗が1つもない県も結構あります。

地域別の系列店舗（2021年2月26日調べ）

• 東京エリア：新宿店 中野坂上店 池袋店 渋谷店 秋葉原店 日暮里店 吉祥寺店 立川店 町田店 八王子店
• 千葉エリア：千葉店 千葉富士見店 津田沼店 西船橋店 柏店 勝田台店 成田店
• 大阪エリア：西中島店 梅田店 心斎橋店 天王寺店 堺鳳店 和泉鳥取店
• 福岡エリア：博多駅南店 福岡薬院店 天神店 住吉店 キャナルシティ店 大橋店 小倉店 八幡店
• 北日本エリア：札幌店 すすきの店 函館店 旭川店 仙台店 盛岡店 北上店 新白河店
• 関東エリア：横浜店 東大宮店 川越店 宇都宮店 那須塩原店 高崎店
• 北陸・甲信越：長野店 諏訪店 松本店 上田店 新潟店 上越店 金沢店 富山店
• 中部エリア：甲府店 名古屋店 静岡店 浜松店
• 関西エリア：西宮店 尼崎店 姫路店 橿原八木店 和歌山店
• 中国・四国：広島店 徳山店 下関店 高松店 松山店
• 九州・沖縄：宮崎店 都城店 熊本店 長崎店 佐賀店 大分店 鹿児島店 沖縄浦添店

なお、上記は公式サイトで紹介されていた事務所の全てですが、その数は75店舗しかありませんでした。

公式サイトには「全国に100カ所以上の系列店舗がある」と書かれているので、系列店舗は他にも存在するかもしれません。

系列店舗のほとんどは下請けのお店

北海道にあるチャットレディ代理店に「sweet(スイート)」と「ageha(アゲハ)」という事務所があります。

ライバーサポートの”札幌店”と”札幌すすきの店”の紹介ページを見ると、お店の名前が”sweet”と”ageha”になっています。

＜ライバーサポート札幌店＞

＜ライバーサポートすすきの店＞

このような系列店舗は、ライバーサポートに代理店登録して開業している個人もしくは法人の事業主が運営するお店（FC店）です。

小さなお店では、本部のブランド名（ライバーサポート○○店など）を付けるお店も多いので、系列店舗でも『直営店は少ない』と思った方が良いでしょう。

ライバーサポートのお店は基本下請け（2次代理店以下）

ライバーサポート自体は、ライブチャット直の代理店(1次)ですが、系列店舗のほとんどは直営ではありません（2次以下）

直営店も数店舗はあると思われますが、ほとんどのお店がライバーサポートに代理店登録して運営されている『FC(フランチャイズ)店』になります。

＜ライバーサポートの代理店募集ページ＞

代理店登録で開業しているお店は、ライバーサポートの下請けになるので『2次代理店』ということになります。

さらに、この2次代理店も「大きくなると法人化して、下請け(3次代理店)を持つ」ようになります。

2次の下請けも、系列はライバーサポートになるので、2次代理店に登録して開業した3次代理店も、ライバーサポート系列のお店として公式サイトに紹介されます。

このように、大手の代理店といっても、その系列店舗は”3次”とか”4次”といったお店も多いので、実際に働くお店選びがとても重要になります。

環境や待遇はお店によって違う

ライバーサポートの店舗紹介ページを見ても、使える設備や環境、待遇はお店によって大きく違います。

大きな事務所になると、「寮や託児所、送迎あり、交通費支給、フード・ドリンク無料、ボーナスも多い、女性スタッフも常駐」など、設備や環境が充実しています。

＜お店ごとの環境や待遇＞

一方、個人経営の小さなお店だと、「古いマンションで部屋数も少なく、スタッフも1人か2人、ドリンクも水だけ、エアコンも故障中で使えない」といった悪条件のお店もあります。

ただ、小さなお店でも、女性が運営しているお店などは、対応が親切で働きやすいことが多いです。

逆に大きな事務所でも、「高圧的なスタッフが多かった」といった口コミもあるので、働いているスタッフも含めたお店選びをしたほうが良でしょう。

ライバーサポートの口コミを紹介

ここからは、ライバーサポート（旧ニューステージ）の口コミについて紹介します。

口コミについては、ライバーサポートの公式サイトにもありますが、都合の良い内容になっていると思うので、口コミサイトにあるリアルな口コミを紹介していきます。

口コミの参照元は、「チャットレディ比較ナビ」というチャットレディ専用の求人＆口コミサイトです。

比較ナビさんのサイトには、チャットレディ経験者のリアルな口コミがたくさんあるので、気になる方は覗いてみて下さい。

スタッフの対応が悪いという口コミ

下記は、ニューステージ（現ライバーサポート）のスレッドに投稿されていた口コミの一部を抜粋したものです。

口コミを見ると、ライバーサポート系列のお店には、対応の悪いスタッフが多いように感じます。

＜スタッフに関する不満の口コミ＞

ただ、親切なスタッフもたくさんいると思うので、こういった「対応の悪いスタッフもいる」ということを理解しておいたほうが良いでしょう。

ノンアダルトだと部屋が借りれない

下記は「アダルトの方じゃないと部屋が使えない」という口コミです。

通勤ルームにも数に限りがあるので、部屋数が少ない事務所だと「部屋が借りれない」ということがよく起こります。

＜”部屋が借りれない”という口コミ＞

通勤チャットレディでは、『ノンアダルトOK』と書いてあるお店も多いですが、ノンアダルトの待遇はあまり良くないお店が多いです。

口コミを見ると、ノンアダルトだと仕事がしにくいので、アダルトに変更せざるを得ない女性も多いようです。

ただ、お店のほうも利益を出さないと潰れてしまうので、売上が高いチャットレディを優先するのは仕方ないことかもしれません。

報酬に対する不満の口コミ

下記は、ニューステージのお店で働いていた方の「報酬に関する不満の口コミ」です。

通勤チャットレディは、報酬率30％スタートが基本なので、30％を下回るお店はやめた方がよいかもしれません。

＜報酬率に関する口コミ＞

「報酬が少ない」ということは、お店自体が悪質であったり、お店の経営がよくない可能性があります。

経営状況がよくないお店なら、「売上を出すために出勤を強要したり、報酬を支払わない」といったトラブルも発生しやすいです。

ただ、報酬が少なくても「店長が女性なので働きやすい」といったお店もあるので、お店選びには働く環境も大切になります。

「お祝い金が貰えない」という口コミ

「入店お祝い金」に関しては、サイバーサポートに限らず、ほとんどの代理店が支給に条件を設けています。

条件を設けるのは、「お祝い金だけ貰って辞めてしまう女性がいるから」です。

ただ、悪質なお店だと「達成不可能な条件にしている場合もある」ので、支給条件もしっかり確認しておいたほうが良いでしょう。

＜お祝い金に関する不満の口コミ＞

一般的な代理店では、「入店から10日以上出勤」とか「ログイン時間30時間以上」といった条件で支給してくれるお店が多いです。

お祝い金の額も3万円程度が多いと思うので、5万とか10万とか書いてあるお店は注意したほうが良いです。

上記の口コミにあるような達成不可能な条件にしている場合があります。

「お祝い金を高額にして入店希望者を釣るお店もある」ので、支給条件はしっかり確認したほうが良いでしょう。

結局ライバーサポートってどうなの？

口コミを見ると、悪い内容ばかりですが「全てのお店が悪いということはない」と思います。

一部に悪質な店舗やスタッフがいるため、親代理店であるライバーサポート自体の評判が悪くなってしまうだけです。

また、口コミというのは、不満やトラブルがあった場合に投稿するので、良い口コミを書く人自体が少ないです。

悪い口コミを見ると不安になる方もいると思いますが、真面目にやっているお店も多いと思うので、通勤ではお店選びがとても重要になります。

ただ、通勤だと選べるほど近くにお店がないと思うので、面接や体験入店で良くなかったら、無理に入店しないで在宅を考えたほうが良いでしょう。

ライバーサポートの記事まとめ

ここまで、ライバーサポートの特徴や口コミを紹介してきましたが、口コミを見る限りでは”ライバーサポートの評判はあまり良くない”ように感じます。

評判の良い代理店なら、下請けに対する苦情があれば、直すように対応してくれるハズです。

「系列店舗の評判が悪い」ということは、下請けに対する管理や教育がお粗末になっている感もあるので、お店を選ぶ際は注意したほうが良いかもしません。

ただ、しっかり運営している真面目なお店もたくさんあると思うので、働くお店の見極めが重要だと思います。

また、トラブルに関しては男性スタッフが圧倒的に多いので、出来れば女性が店長をしているような女性メインのお店を探したほうが良いでしょう。

ライバーサポートの基本情報